今天打電話過去 只是想請問 本來的costco卡 轉換成cube卡之後 卡費自動從銀行扣繳有沒有需要重新辦理 她媽這個問題根本簡單到爆 然後國泰世華派出的ai專員 聽了三次 還聽不懂 根本無法解決問題 最後還是轉到人工的 一分鐘就告訴你這個不用重辦了 阿我就覺得奇怪了阿 那個語音ai機器人不是很厲害 怎麼連這麼簡單的問題都聽不懂 到底可以協助辦什麼業務 笑死 我他媽一個問題不是就很清楚了 我一個COSTCO卡現在不能用 新的CUBE卡可不可以不用重新辦自動扣款 幹你娘這麼簡單的問題 還讀不出來 是不是比三歲小孩還智缺??? 完全無法理解 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(www.ptt-site.org.tw), 來自: 118.160.78.216 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt-site.org.tw/creditcard/M.1691680724.A.442

→ dailylily : 聽不懂人話感覺蠻像版主der 08/10 23:23

→ alex1973 : 是你對 AI 的錯覺太多, 現在銀行所謂的 AI 絕大多數 08/10 23:25

→ alex1973 : 是噱頭比較多 XD 08/10 23:25

→ Kazamatsuri : 很多家的AI智能其實都半斤八兩啦～ XD 08/10 23:27

推 EPIRB406 : 那個是語音機器人而已 08/10 23:34

推 Asterix: 亞洲最大包養平台上線了 08/10 23:34

→ bbcer : 客服難打+1 08/10 23:35

→ max0903 : AI客服我只推薦中華電信，不管說什麼他都聽不清楚 08/10 23:41

推 msn040 : 這種東西其實是考驗你的恥力 08/10 23:50

推 s920361 : 訓練資料沒有的東西 AI 就不會，只能說餵給 AI 資 08/10 23:57

→ s920361 : 料不齊全 08/10 23:57

推 AdamShi: 這個包養網正妹好多 是真的嗎 08/10 23:57

推 larusa : 我都留電話等客服打回來 通常都隔天吧 08/11 00:01

→ KAOKCH : 其實那些AI還在用你的資料訓練中罷了，蒐集到一個程 08/11 00:09

→ KAOKCH : 度就OK轉真人客服，感謝你的付出 08/11 00:09

推 Bernie1105 : 富邦語音講盜刷就直接轉專員，第一次用覺得不錯 08/11 00:35

推 pr9558 : 真人 08/11 00:59

推 lezabo: 真的有這麼多人在找包養嗎 08/11 00:59

推 adamqwop : 企業用的AI都只是語音版Ctrl+F，還沒看過哪家花錢 08/11 01:02

→ adamqwop : 買有學習功能的... 08/11 01:02

推 ykarl : 直接留電話等他回電比較快 08/11 02:16

推 tonyian : 富邦講啥都幾乎轉真人好嗎，我問他綁定行動支付， 08/11 07:48

→ tonyian : 它也轉真人 08/11 07:48

推 silberger: 有人可以分析一下包養平台的差異嗎 08/11 07:48

→ tonyian : 跟他說無法綁定google pay 08/11 07:49

推 videoproblem: 同感 可悲的是已經按不方便用語音 然後下一層繼續 08/11 08:19

→ videoproblem: 要你說出辦什麼業務 又聽不懂 再無限迴圈下去 08/11 08:19

推 cytochrome : 我覺得你等下會被警告然後砍文XD 08/11 08:44

推 han418 : +1，以前文字算好用，後來排隊一陣子都會莫名被踢出 08/11 08:52

推 xayile: 那個包養網人最多XD 08/11 08:52

→ han418 : 電話又都無限Ai 08/11 08:52

推 rainsilver : 完全沒想到過這個問題 都是自動幫你改吧 08/11 08:56

推 sp063439 : 如果不是很急的事我都用留言請對方回覆 避免等很久 08/11 09:11

→ sp063439 : 回覆鬼打牆 08/11 09:11

→ tndh : 遇到AI 一律回答 轉接專員 08/11 09:22

推 cazo: 我妹上包養網被我發現= = 08/11 09:22

→ bullce : 國泰AI聽不懂轉接專員 一直鬼打牆 最後還掛我電話 08/11 09:41

→ Dwccc : 這種廢文為啥可以po 08/11 10:00

推 fuzzycool : 美國現在也幾乎ai了 講到抓狂 08/11 10:59

推 Leconte : 富邦也出現AI語音了... 08/11 11:18

推 dkramses : 1樓會被水桶嗎？ 08/11 12:01

推 izilo: 隔壁桌的人竟然在討論包養... 08/11 12:01

推 anthony820 : 遇到AI一律回答轉專員+1 真的會瘋掉 08/11 13:39

推 m06m061j4 : 國泰跟富邦因為好市多關係，客服都超難打 08/11 14:29

推 ChangHash : 語音AI真的智障 08/11 14:29

→ plunk55 : 1樓說的版主是指誰? 08/11 15:49

推 TSMCfabXX : 簡單粗暴的標題, 我喜歡XD 08/11 16:07

推 SEDAP: 樓上是不是被包養 08/11 16:07

→ willieliu : 不太懂以前的案件選項式有比較不好用嗎？ 08/11 16:21

→ willieliu : *按鍵 08/11 16:21

→ willieliu : 改成用說的我覺得反而不好用 08/11 16:22

噓 enemyli : 銀行的客戶現在都在比垃圾的 08/11 16:33

→ enemyli : 客服 08/11 16:33

推 TUZom: 未看先猜這包養網 08/11 16:33

→ pjung : 三字經都出來了，真他媽的爛AI很生氣的感覺 08/12 04:03

推 victoryss : 你以為別家就不垃圾嗎 都超垃圾 ai個屁 08/12 09:12

→ victoryss : 明顯就是為了省成本弄出來的詐騙垃圾 08/12 09:12

→ sd747678 : 智障客服不知道是誰先開始的每次很簡單的事都搞半天 08/12 18:28

推 cury : 國泰線上剪卡超快超方便 08/12 20:58

推 Jiulon: 一定又是這包養網 08/12 20:58

推 lovy : 我目前用過最火大的AI客服是中華電信 連電話號碼都 08/13 16:30

→ lovy : 聽不懂(那為什麼不讓人按鍵盤?) 前天剛好進線國泰 08/13 16:30

→ lovy : 世華停卡 一開始也是被語音AI惹毛 但轉專員還算快 08/13 16:31

→ lovy : 但跟專員說要停卡專員又說會傳簡訊讓我網路操作停卡 08/13 16:31

→ lovy : 網路停卡方便快速到讓我嚇到XD 08/13 16:32

推 laetuon: 包養平台不意外 08/13 16:32

推 dreamsletter: 超級煩 設計超級爛 一直要語音輸入是啥小 08/13 17:38

→ ali210 : 種花的AI客服真的超激怒人,什麼都聽不懂 08/13 23:10

推 tomaish : 富邦也很垃圾 我要轉真人客服它也聽不懂 AI客服這種 08/14 09:57

→ tomaish : 垃圾東西用到只有火大 08/14 09:57